Avec la montée en popularité du CBD (cannabidiol) en France et dans le monde, de nombreux entrepreneurs se lancent dans la création de boutiques en ligne spécialisées dans les produits à base de CBD. Cependant, ces entreprises rencontrent un obstacle majeur : trouver une passerelle de paiement en ligne fiable et compatible. Cet article explore les défis spécifiques liés à ce problème et propose quelques solutions potentielles.
La stigmatisation et la perception légale du cbd
L’un des principaux défis pour les sites e-commerce de CBD est la perception légale et sociale du produit. Bien que le CBD soit légal dans de nombreux pays, y compris en France, sous certaines conditions (notamment avec un taux de THC inférieur à 0,2%), il est souvent associé au cannabis récréatif. Cette confusion entraîne une stigmatisation qui dissuade de nombreuses institutions financières de s’associer avec des entreprises de CBD.
Les banques et les sociétés de traitement des paiements craignent des risques juridiques et des problèmes de conformité liés à la nature semi-réglementée du CBD. Même dans les juridictions où le CBD est légal, les lois peuvent être floues et sujettes à des changements, rendant les banques prudentes.
Restrictions des plateformes de paiement traditionnelles
Les principales plateformes de paiement, telles que PayPal, Stripe et Square, ont des politiques strictes concernant les produits liés au cannabis, y compris le CBD. Ces entreprises considèrent souvent le CBD comme un produit à haut risque, ce qui les amène à refuser les services aux commerces de CBD ou à imposer des conditions strictes.
Pour les entrepreneurs, cela signifie souvent la suspension de leur compte sans préavis, la rétention des fonds et des difficultés à trouver des alternatives viables. Les restrictions de ces plateformes peuvent sévèrement limiter la capacité d’un site e-commerce de CBD à accepter des paiements en ligne, freinant ainsi sa croissance et sa rentabilité.
Solutions de paiement alternatives
Face à ces défis, les entreprises de CBD doivent se tourner vers des solutions de paiement alternatives spécialement conçues pour les industries à haut risque. Voici quelques-unes des options disponibles :
- Passerelles de Paiement Spécialisées : Il existe des passerelles de paiement qui se concentrent spécifiquement sur les industries à haut risque, y compris le CBD. Des entreprises comme PaymentCloud, Easy Pay Direct et Pinwheel offrent des services de traitement des paiements adaptés aux besoins des commerces de CBD. Ces services comprennent souvent une gestion proactive des risques et une meilleure compréhension des réglementations spécifiques au CBD.
- Banques Acquéreuses Régionales : Exigeantes sur les statuts de la société, certaines banques locales ou régionales sont cependant plus tolérantes envers le CBD et sont plus disposées à travailler avec des commerces de CBD. Établir une relation solide avec une banque acquéreuse régionale peut fournir une solution de paiement stable et sécurisée.
- Cryptomonnaies : Pour contourner les restrictions des plateformes de paiement traditionnelles, certaines entreprises de CBD acceptent les cryptomonnaies comme le Bitcoin. Bien que cela puisse offrir une certaine flexibilité, l’adoption des cryptomonnaies reste limitée parmi le grand public, ce qui restreint la base de clients.
- Cartes de Crédit via des Processus de Vérification Spécifiques : Certaines solutions de traitement de cartes de crédit, comme Elavon et Worldpay, offrent des services aux entreprises de CBD après une vérification approfondie. Cela implique souvent de fournir des documents détaillés prouvant la conformité légale de l’entreprise et la qualité de ses produits.
Stratégies pour naviguer dans les défis
Pour réussir à trouver et à maintenir une passerelle de paiement fiable, les entrepreneurs de CBD peuvent adopter plusieurs stratégies :
- Recherche et Préparation : Avant de s’engager avec une passerelle de paiement, il est essentiel de mener des recherches approfondies et de préparer tous les documents nécessaires pour prouver la légalité et la transparence de l’entreprise.
- Diversification des Options de Paiement : Ne pas dépendre d’une seule passerelle de paiement peut aider à réduire les risques. Offrir plusieurs méthodes de paiement peut garantir que les transactions se poursuivent même si une option est suspendue.
- Engagement Régulier avec les Fournisseurs : Maintenir une communication ouverte et régulière avec les fournisseurs de services de paiement peut aider à prévenir les suspensions inattendues et à résoudre rapidement les problèmes de conformité.
- Mise à Jour Continue sur les Réglementations : Étant donné que les lois sur le CBD peuvent changer, rester informé des dernières réglementations est crucial pour garantir la conformité et éviter les interruptions de service.
Conclusion
Trouver une passerelle de paiement en ligne pour les sites e-commerce de CBD représente un défi considérable en raison des perceptions légales et sociales entourant le CBD. Cependant, en explorant des solutions de paiement alternatives et en adoptant des stratégies proactives, les entrepreneurs peuvent surmonter ces obstacles et bâtir des entreprises de CBD prospères et durables. Une des voies les plus simples est de trouver un grossiste de CBD à même de vous apporter la solution de paiement en ligne et parfois même la banque qui vous ouvrira un compte de société . C’est tout l’intérêt du fournisseur d’aider ses futurs clients.